ミスの報告がないことが悪い

人間は厄介な動物です。

家には、犬、ラブラドールの黒、年齢9歳と雑種の猫、4歳がいます。

ラブラドールと言えば、盲導犬や災害救助犬などで活躍し、大変頭のいい犬だと思います。

我が家の犬は、愛玩犬ですのでそのような実力もあるわけもなく、幼少のときに受けたしつけ教育のみが彼の覚えたものかもしれません。

1歳未満の頭の柔らかい？時にしつけられたので忘れません。

ちゃんとその時の訓練の言葉を言えば、従います。

「賢ーい」、と親バカになってしまいます。

しかし、失敗することがあります。

それは、「脱走」です。

首輪が緩いのか？それとも賢いのか？1年に一度ほど首輪をするりと抜けて、どこかに行ってしまいす。

その度に、彼の散歩コースを探しに行きます。

そして、叱りつけます。

「なぜ、脱走するのか？」と・・・・

手では殴ったりはしませんが、言葉で叱っています。

（殴ると良くないそうです）

朝、怒ってしゅんとしていますが、夜になるともう怒られたことは忘れて、尻尾を振ってきます。

だから、犬が好きなんでしょうか？

朝、怒られたことは夕方には完全に忘れています。


人間はどうでしょうか？

朝、失敗したことは1日どころか、数日間も引きずり、気分がさえないことがあります。

ましてや上司に怒られてたら立ち直れない人もあるでしょう。

私は、よっぽどのことがない限り、怒りません。

とはいえ怒りますが、一番の理由は、「ミスをした時の報告がない時」です。

人間は必ずミスをします。

ついうっかりもありますし、ミスをミスだと理解していないこともあるかもしれません。

ミスをすることは仕方がありません。

しかし、上司に怒られると思うのでしょうか？報告をしない時です。

報告を聞かないと、今後の対策がとれません。

ミスをどう捉え、今後に役立てるかが、組織の中で一番重要なことです。

だから怒ってしまいます。


次には、「自分の与えられた仕事を怠ったとき」です。

そのようなときに不思議とミスをしてしまいます。

与えられた仕事をせず、他のことばっかり興味を持ち、ちょっかいを出す。

覚えはありませんか？


人間は、記憶力が凄い。

その記憶力が過去の「怒れれた」という記憶を引っ張り出して来て、言い訳したり、嘘をついたりして隠そうとします。

報告がないことが会社にとって致命傷になる場合もあります。

犬のようにいやな記憶をすぐ忘れて、次に進むのが一番いいのではないでしょうか？