当社決算が近づいてきました

６月末は当社決算月です。

１年間の通信簿を出す時がやってきました。


今年度は取引先の縮小もあって、最初からいい数字を見込んでいませんでした。

期首から経費の節約、昇給の見送り、役員報酬の削減など取り組めることはしてきました。

売り上げを自ら下げる行為は、勇気がいるものです。

しかしながら全社員が一致団結する機会や心の余裕も持てました。

「どん底を味わうぞ」と言いながら突き進んだ１年。

保険もかけておきました。（本当の保険ではないですよ）

その保険はどうやら審査を無事通り、下りてきそうです。


さて、どうなることやら・・・・。

あと少し・・・・。頑張ります。

６月になりました

今日は６月に入って最初の週。

梅雨前の暑さがこたえる６月です。

富山では、山王祭りが行われており、昨日も多くの人が市内中心部に出かけ、「やし」でゲームやたこ焼き、きんぎょすくい、おばけやしきなどを楽しんだようです。

暑かったせいでかき氷は相当売れたのではないでしょうか？

私はここ数年来、出かけておりませんが、国道４１号線に植木と瀬戸物を売る店が出ていたはずです。

昔、両親に連れられて行ったときに、瀬戸物を買ったのを覚えています。

なんで、ここで買わなければならなかったのかは不明ですが、カレー用の器を買いました。

山王さんのお祭り。昔はどこの町内のお祭りでも「やし」が出て、多くの人が夜遅くまで楽しんだものですが、最近ではめったに見ることはありません。

人が来なくなったということと、お祭りだからと言って親類を呼ぶこともなくなったことが影響しているのでしょうかね？

子供たちにとっては楽しみな一日だったのですが、今はその代りを「山王まつり」が代行してくれています。


さて、６月は当社の決算月です。

１年に一度、会計を締めて、成績表を付けるのが目的です。

今期は、消費税の値上げがありました。

この影響は少なからず出ていることは確かで、吉となっているか凶となっているかは、判断つけれません。

あと１か月。小さなお仕事を快くさせていただきながら、より良い決算が迎えられるように頑張りたいと思います。

お客さまから信頼を得るのは長い道のり

先日、取引させていただいている和服販売会社の大女将さんとお話しする機会がありました。

現在、８２歳。背筋もぴんとした和服がお似合いの大女将さんです。


商売をはじめられたとき、北京からの引き揚げたこともあり、言葉が標準語。

富山で生まれたとはいえ、戦後の田舎では標準語しかしらない人は信用されなかったそうです。

そこで、「私は、どこそこの孫です」という言葉を付け加えることにしたそうです。

「ああ、あそこのお孫さんけ？私はお父さんに世話になったんだよ」と言われるようになったそうです。

また、ある時は小さいころからおけいこをしていた「おどり」を披露し、教えて差し上げることもあったそうです。

そうするとお客様のほうから、「・・万円だったら買ってもいいですよ」と言って頂き、注文を取ることができるようになったそうです。


和服販売ですから和服を売るのが商売です。

「この和服は、・・・で一生涯着れますよ。」。「この和服はあなたにお似合いだと思いますよ」というのが当たり前です。

そこをぐっとこらえ、先ずはお客様と仲良くなることに徹したことで、徐々にお客様が増え、お客様がお客様をご紹介していただけるようにまでなってきたということでした。

高額商品を販売するとは言え、いきなり「どうですか？」と言っても売れるものではありませんが、大女将さんに今回教わったことは、「急がばまわれ」ということではなかったかと思います。


私も会社を経営しているわけで、数字は気になります。

利益を出し続けていかなかれば、給料も支払えないですし、会社もつぶれてしまいます。

売り上げが少なくて困った経験は何度もあります。

そんな時に焦って売り上げを作ろうと思っても、その心はお客様にお見通しです。

そんな時には「急がばまわれ」なのです。

じっと我慢して、その時を待つ。

そんなことを教えていただきました、大女将さん、どうぞ健康で長生きしてください。

韓国客船事故で文化の違いを認識する

韓国客船が珍島沖合で沈没した事故は、死者行方不明者300名を超す大惨事となりました。

この事故の原因はまだ発表されていませんが、どうやら韓国の文化や体制に問題があった事故のような感じになってきました。

まず、この船は日本が築２０年以上経過した船を改造して運行していたという点。

改造は８００名定員を９００名程度に上げたこと。その時に救命ボードの追加はしていないようだ。

そのそもこの船は国内用に使われていたので、安全性では決して高くない船だったのを韓国が購入したとのこと。

非常用電源などは装備されていなかったようです。

また、船員は避難訓練を一切受けていなく、救命ボードも使われることはなかった。

船員は全員脱出して、救助されています。

ソウルを出発するときには、悪天候で出航時間が過ぎ、ようやく出航となった時、車やトラックなどの積み込みを急がせ、すぐさま出航したということです。

積み荷の検査や固定、船のバランスなどの検査はしなくていいものなのでしょうかね？


事故後の被害者家族の行動は、私たち日本人からすると考えられないことです。

朴大統領が現地に入って、体育館で家族と対面しているときには、罵声を浴びせたり、詰め寄っていったりする映像がありました。

また、警察官などに食ってかかる、泣いて泣き叫ぶ、実力行使をとる。

日本人の感覚からすると、「野蛮人」、「野生人」としか思えないような行動をしていました。


このことはやはり「文化」や「教養」や「体制の欠如」ということを如実に表しているのではないかと思われます。

船の管理体制は船会社の責任ではありますが、それを管理する法律がない。あったとしても遵守しない。

物事を順序立てて結論をださない。

怒りや感情だけで物事を判断する。

誰に言えば解決するかという判断もできない。

責任を転嫁する。


韓国という国は、この辺を国民一人ひとりから変えていかないと今後、世界から相手にされなくなるのではないでしょうか？

このような悲惨な事故が起きた時こそ、国民の真価が現れるような気がします。

福島第一原発、燃料棒の取り出し開始

今日、富山は肌寒い朝でした。日中の最高気温は14度予想されています。

秋が終を迎え、冬になっていく変わり目ですね。


昨日から福島第一原発４号機の燃料棒の取り出しが始まりました。

震災当時、４号機は停止中であったと思いますが、燃料棒プールという場所に未使用２０２体、所要済み１３３１体があるそうです。

最初に未使用の燃料棒から取り出し、その後使用済み燃料棒の取り出しということになるそうです。

取り出した燃料棒はトラックで約１００m離れた共用プールというところに運び出されることになっています。

破損してる燃料棒が３体あることも判明しており、その取り出し方法も決まっていないということです。

震災から今までは、がれきの撤去やら冷却水のもれやらの話ばっかりだったのが、少し前進するような話題に変化してきました。

燃料棒さえ取り出してしまえばという思いが私の中にあります。

その工程がやっと始まったということは、福島にお住まいの方には朗報ではないかと思います。

地球上では原発は増加傾向ですね。特にインド、中国では積極的という報道を見かけます。

私は原発反対ではありません。

それは、せっかく人間が発明した技術をこのまま捨ててしまうのはもったいないと思うことと、これだけの莫大なエネルギーを発生させることの出来る技術を、中国やその他共産圏に奪われてしまうこと、超えられてしまうことは、日本の未来を考えたときに不利になると思えるからです。

福島を教訓にして、核の技術をもっと高め、世界に貢献できるものにして欲しいと思います。

決して諦めるのではなく、乗り越える心を持ち続けていたいものです。

一生懸命が感動を生む

１１月になってしまいました。いやはやあと2ヶ月で今年も終わってしまいます。

この間まで暑くて冬の訪れなど気づかなったのですが、やはり確実に冬はやって来るのですね！！


プロ野球日本シリーズも楽天の優勝で終了しましたね。

３勝３敗で迎えた第７戦。仙台の夜は赤一色で染まっていたのではないでしょうか？

星野監督は９回に田中に投げさせ、最高の舞台を演出しました。

視聴率は仙台で６０％あったようです。

東北に元気と勇気をもたらした今回の日本シリーズ。ジャイアンツはその主役にはなれませんでした。


優勝した翌日、知り合いの方とホームパーティーをしました。

ある方がお土産に持ってこられたのが、牛タンの燻製。

東京に出かけた折に、百貨店で買い求めてこられたとのことですが、これがめちゃくちゃうまい！！

サラミのような食感ですが、香辛料が効いていてビールのおつまみに最高でした。

聞くところによると、牛タン意外にも東北の食材が随分と売られていたようです。

日本一になったので、牛タンもさぞかし売れていることでしょうね。


田中を２連投させたことがアメリカで批判されているようです。

大リーグでは考えられないことだそうで、田中の肩が心配だという記事がありました。

私にすればそんなこと「糞くらえ」です。

田中を胴上げ投手にさせるということは、楽天ファンはもとより日本人は当然と受け止めていると思います。

そのような演出こそが「おもてなし」の精神だと思います。

個人主義なアメリカ人にはわかるまい！！

田中投手は来年、大リーグに行ってしまうかもしれませんよね。

その投手として一番輝いている今こそ日本人の心に残り続けるのではないでしょうか？


私たちはこのような「感動」をお客様に与えられているでしょうか？

大変難しいことではありますが、私が思うには、「一生懸命さ」が出ていれば相手に伝わり、感動を呼ぶのではないかと思っています。

そのことを私たちが理解して行動に出せるように、日々努力していきたいと思います。

寒くなりました

今日の朝、立山連峰からの朝日が昇る前の稜線は、とてもはっきりと見えていましたが、「そろそろ冬が近いんだな～」という思いがしました。

これから空気が澄みきり、日中でも素晴らしい立山連峰を見ることができます。

山の上は既に紅葉も終わり、雪景色になっているのでしょうか？

先日、台湾に行かれた知り合いの方がおっしゃっていましたが、台湾行きの飛行機はほぼ満席で、3割ぐらいが台湾人だったとおっしゃっておられました。

暖かい台湾の人は、雪化粧と紅葉を見に立山アルペンルートへいったのでしょうかね？


寒くなってくると、多くなるのが「浴室対策」です。

最近のユニットバスは断熱効果も高く、シャワーで床、壁にお湯をかければさほど寒くありませんが、タイルの浴室はやはり耐えられません。

しかも窓が単板のガラスだったりすると、まともに冷気が浴室の熱気を奪います。


私の家、親と同居していますが、最近、父親の方の筋力がなくなり、自力でバスタブに入ることが困難になってきました。

夏場はシャワーだけで十分なのですが、この季節になりますとやはりお湯につからないと温まりません。

浴室にはガス暖房が設置されています。

とても暖かいのですが、高齢者が温まるには時間がかかります。

一緒にお風呂に入ると私の方がバテてしまうくらいの熱気なのですが・・・・。

毎回、仕方なくバスタブに入れます。

１０分ほど入れば、さすがに顔が紅潮し、汗も出てきます。

これからの寒い冬を乗り切るためには、浴室暖房やユニットバスに取り替えるなどの工夫をして、快適なお風呂にすることはとても重要なことです。

高齢者の方が亡くなる場所にいつも挙げられるのが、浴室と脱衣室。

寒くなる前の今のうちに対策をしておきましょう。

心地良い関係

台風が接近しているようで、富山では今日は曇り空となりました。

西日本方面では雨が降り始めているようです。

あすから土曜日まで3日間は台風で日本列島は混乱することは必定。

特に太平洋側では、交通の混乱も予想されるようです。

日本海側からは遠いところを通過するようですが、十分に注意したいところですね。


今日、取引先様と打ち合わせをしておりました。

「仕事はなぜするのでしょうか？」

という話になりました。

「お金を稼ぐため！！」

当然です。

お金がなければ日本では生活できません。

「そのために仕事をするのであれば、楽しく仕事をしたいですよね？そしてなにより誰かの喜ぶ顔を思い浮かべながらしたいですよね？」

という結論になりました。

誰かは様々です。上司の人もあれば、お客様の人もいます。取引先の担当者の人もいるはずです。

ひとはお金の為もありますが、やはり、楽しく仕事をして、そして喜ぶ顔を思い浮かべながら仕事をすれば、いい仕事ができます。

このことが一致していれば、精神的にもリラックスし、すばらしい笑顔が自然と出ます。

反対に叱られっぱなし、ミスのひとつも見逃さない鋭い目で自分を監視されていれば、顔色が悪くなり、終いには病気になってしまいます。

「楽しく仕事しようよ！！」

このことがいかに難しいいのか？私たちは、この国の今後を考える場合、一つのキーワードにして行かなかければならないと思います。

この間から話題になった「ブラック企業」。

オーナーや上層部はその認識がないような発言が目立ちます。

人間、強者が勝つとは限りません。

弱者にも優しい会社を目指してもいいのではないかと思います。

当社も会社自身が負け組になっては困りますが、弱者にも優しい組織でありたいと思っています。

強いものが偉いというのは間違いです。

それが「心地よい関係」を作り出して行くのではないでしょうか？

今日から１０月

今日から１０月になりました。早いものですね。今年も残すところあと3ヶ月です。

秋晴れの日が続いており、先週末も住民運動会があちこちで行われていたようです。

また、行楽に出かけられた方も多いようで、フェイスブック仲間からはたくさんの行楽情報がUPされていました。

立山では室堂の方では紅葉が始まったということです。

１０月下旬には弥陀ヶ原やなどでは紅葉がきれいに見られるのかもしれません。


先週末に当社のチラシを北日本新聞に折込ました。

見られた方もおられるとは思いますが、１０月下旬にもう１回折り込む予定にしています。

今日、安倍首相から消費税８％への値上げの発表があります。

いよいよ値上げの始まりです。

既に卵、小麦粉、ガソリンは値上げされていますが、消費税はそれらとはいささか違いますよね。

なんせ、商品やサービスを受ける時に必ず支払わなければなりません。

ましてや高額商品になればその差額は大きく、耐久消費財や車、住宅などで行動を起こす人たちが増加するのではないかと思われます。

９月末までに請負契約や注文をすれば来年４月からでも消費税が５％までの商品、サービスもあったのですが、これも今日からはその特典もなくなります。

さて、消費者は来年３月までどのような行動をするのでしょうか？

私の予想では、既に計画なり考えていた方は、行動するのではないでしょうか？

商品が値上がりしているものもあります。

また、駆け込み前に商品がなくなることも考えられます。

「このへんで何かしておきたいなー」と思われる方は早めに行動したほうが確実ですね。

１０月は天候もいいし、予定もたくさんあるとは思いますが、そろそろ消費税UPに向けて行動していかれたほうが得策ですよ！！

当社ホームページも覗いてみてください。

http://life-serv.jp/

いよいよドコモから、アイフォンの発売になります。

先日からお騒がせしている、ドコモからアイフォンの発売。

待ちきれない人も多いのではないでしょうか？

私もその一人かもしれません。

日本人はアップルが好き！！！！

デザインがいいのでしょうね。

いつドコモから出すのだろうと思っていたのですが、やはり力関係の調整が取れたタイミングを両社が見ていたような感じでしょうか？

ドコモには、シェア争いで不利になっています。

ソフトバンク、AUの追い上げはアイフォンを取り扱ってからというもの、落ちるばっかり。

このままでいくと、トップを譲ることにもなりかねません。


アップル。世界シェアではSAMSUNGに完全に負け、１３％程度。

このままでいくと、負けを認めるしかありません。


この両者の思惑が一致したタイミングが、９月だったといことでしょうか？

最近、我が家の固定電話には、ソフトバンク、AUから固定電話を変えないかという勧誘がひっきりなしにかかるようになりました。

固定電話からの囲い込みなのでしょう。



消費者にとりましては誠にありがたい価格競争ではありますが、うっとうしいと思うのは私だけでしょうか？

さてさて、シェアはどのように動くのでしょうか？

私の予想。

ドコモの勝ち！！

年内にはシェアは５０％以上になるのではないでしょうか？

今後のニュースに目が離せません。